كل ما يفعله إيكو كولز، بكلمات بسيطة.
موظفة استقبال ذكية لأي نشاط يستقبل مكالمات. يضغط المتصل على رابط الاتصال ويتحدث بصوته، فيجيب المساعد من معلوماتكم، ويحجز في ساعات عملكم، ويترك لكم نصًّا مكتوبًا وملخصًا لكل مكالمة.
عيادة ابتسامة النيل
مكالمة واحدة، ٠:٣٣
منى عادل ضغطت على رابط الاتصال
- أجابت
- الكشف – ٣٥٠ ج.م
- حجزت
- الخميس – ٥:٣٠ م
- أرسلت لفريقكم
- حجز جديد
- كتبت
- النص والملخص
ما يقدمه، جزءًا جزءًا.
لكل جزء صفحة فيها تفاصيل أكثر. والأمثلة الصغيرة من عيادة افتراضية، والأمر نفسه لأي نشاط يستقبل مكالمات.
اطّلعوا على طرق استخدامهموظفة الاستقبال الصوتية
يضغط المتصل على رابطكم ويتحدث معه بصوته من المتصفح.
مريم: «المكالمة دي مع مساعد ذكي بالذكاء الاصطناعي بيرد بالنيابة عن العيادة…»
الحجوزات والمواعيد
يحجز المواعيد وينقلها ويلغيها في ساعات عملكم.
الخميس، ٥:٣٠ مكشف – منى عادل
إجابات من معلوماتكم
يجيب من الأسعار والمواعيد والتفاصيل التي تعطونها له، ولا يخمّن.
الكشف بكام؟بـ٣٥٠ جنيه.
سجل المكالمات والملخصات
نص مكتوب وملخص قصير لكل مكالمة، وتنبيه عندما يحتاجكم أحد.
سألت عن سعر الكشف وحجزت الخميس الساعة ٥:٣٠ م.
الأصوات
نوعان متساويان من الصوت: عربية مصرية طبيعية أو فصحى واضحة، ومعهما الإنجليزية.
الربط مع أنظمتكم
شاركوا رابطكم على موقعكم أو واتساب أو إنستغرام أو برمز QR، وأرسلوا المكالمات والحجوزات إلى أدواتكم.
- الموقع
- واتساب
- إنستغرام
- رمز QR
اللغات
يتحدث ٤٥ لغة، اختبرنا كلًّا منها في إيكو كولز من البداية إلى النهاية.
- الألبانية
- العربية
- الأذربيجانية
- البيلاروسية
- البوسنية
- البلغارية
- الكرواتية
- التشيكية
- الدنماركية
- الهولندية
- الإنجليزية
- الفنلندية
- الفرنسية
- الألمانية
- اليونانية
- الغوجاراتية
- العبرية
- المجرية
- الإندونيسية
- الإيطالية
- اليابانية
- الكنادية
- الكورية
- اللاتفية
- الليتوانية
- المقدونية
- الملايوية
- المالايالامية
- الماراثية
- الفارسية
- البولندية
- البنجابية
- الرومانية
- الروسية
- السلوفاكية
- السلوفينية
- الإسبانية
- السويدية
- التاغالوغية
- التاميلية
- التيلوغوية
- التايلاندية
- التركية
- الأوكرانية
- الأردية
- و١٥ لغة أخرى يفهمها
مثال توضيحي، بيانات غير حقيقية
المتصل يحصل على إجابة، وأنتم تحصلون على التفاصيل.
للمتصلين
- بلا تطبيق ولا حساب: رابطكم في المتصفح فقط
- يعرفون من البداية أنهم يتحدثون مع ذكاء اصطناعي
- إجابات من أسعاركم ومواعيدكم وخدماتكم أنتم
- حجز يُقرأ عليهم ويتأكد بالصوت
- الإنجليزية، إن كانت لغتهم
لفريقكم
- نص مكتوب وملخص لكل مكالمة
- كل الحجوزات في جدول إيكو كولز
- بريد إلكتروني لكل حجز جديد أو منقول أو ملغى
- «تحتاج متابعة» على المكالمات التي تحتاج إلى شخص، مع السبب
- تعليماتكم الخاصة، والأسئلة التي يسألها قبل الحجز
- تسجيل لكل مكالمة، إذا فعّلتم التسجيل
- Webhooks وAPI لإرسال المكالمات والحجوزات إلى أدواتكم
إجابات صريحة عمّا لا يفعله.
- لا يرد على رقم هاتفكم
- يصل إليه المتصلون عبر رابط الاتصال أو زر اتصال على موقعكم، ولا يرد على رقم هاتفكم.
- لا يحوّل المكالمات
- عندما يحتاج المتصل إلى شخص، تُعلَّم المكالمة «تحتاج متابعة» مع السبب، ويعاود فريقكم الاتصال به.
- لا يخمّن
- إذا لم تكن الإجابة في معلوماتكم، يقول ذلك بوضوح.
- التسجيل باختياركم
- لا تُسجَّل المكالمات إلا إذا فعّلتم التسجيل وأبلغتم المتصلين بذلك. وتُحذف التسجيلات والنصوص تلقائيًا بعد ٩٠ يومًا.
اسمعوا نشاطكم وهو يردّ.
احكوا لنا عن المكالمات التي تصلكم. نجهّز مساعدكم على معلوماتكم، وتجرّبونه معنا قبل التفعيل.