Global · طبيعي ومحلّي
يتحدث العربية المصرية والإنجليزية ولغات أخرى.
٨ أصوات، منها مريم ورامي
الباقة نفسها، والسعر نفسه
باقات شهرية بسيطة.
اختاروا الباقة حسب الدقائق التي تستغرقها مكالماتكم كل شهر. ونوعا الصوت، Global وEfficient، بالسعر نفسه.
أربع باقات شهرية.
كل باقة تشمل الخدمة كاملة، ويقل سعر الدقيقة كلما كبرت الباقة.
١٬٠٠٠ دقيقة شهريًا
٤٬٠٠٠ ج.م شهريًا
٤٬٥٦٠ ج.م شاملة الضريبة
٢٬٠٠٠ دقيقة شهريًا
٧٬٠٠٠ ج.م شهريًا
٧٬٩٨٠ ج.م شاملة الضريبة
٣٬٠٠٠ دقيقة شهريًا
٩٬٠٠٠ ج.م شهريًا
١٠٬٢٦٠ ج.م شاملة الضريبة
٤٬٥٠٠ دقيقة شهريًا
١٢٬٠٠٠ ج.م شهريًا
١٣٬٦٨٠ ج.م شاملة الضريبة
أضيفوا إلى أي باقة
- +١ مكالمة في نفس الوقت١٬٠٠٠ ج.م شهريًا
- +١ مساعد٥٠٠ ج.م شهريًا
- الدقائق الإضافية: ١٠٠ دقيقة بـ٤٠٠ ج.ملا تتوقف المكالمات أبدًا عند نفاد دقائق الباقة.
أي باقة تناسب مكالماتكم؟
اكتبوا تقريبًا عدد المكالمات التي تصلكم ومدتها وكم منها يأتي في نفس الوقت، ونؤكد الباقة معكم قبل التفعيل.
احسبوا باقتكم
الريسبشن بيرد على مكالمة واحدة في المرة. المساعد بيرد على أكتر من مكالمة مع بعض.
رقم على سبيل المثال، غيّروه إلى رقمكم.
- الدقائق المتوقعة شهريًا
- ١٬٣٠٠
الباقة المقترحة
١٬٠٠٠ دقيقة شهريًا
مكالمة واحدة في نفس الوقت، ومساعد واحد
- الباقة
- ٤٬٠٠٠ ج.م
- مكالمات إضافية في نفس الوقت: ١ × ١٬٠٠٠ ج.م
- ١٬٠٠٠ ج.م
- الدقائق الإضافية: ٣ × (١٠٠ دقيقة بـ٤٠٠ ج.م)
- ١٬٢٠٠ ج.م
الإجمالي
٦٬٢٠٠ ج.م شهريًا
الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة ١٤٪، ويدفعها العميل.
٧٬٠٦٨ ج.م شاملة الضريبة
الرد على مكالمتين في نفس الوقت
أقل بـ١٦٬٩٣٢ ج.م شهريًا من موظفتي استقبال في هذا المثال.
رقم على سبيل المثال، غيّروه إلى رقمكم.
تقدير من أرقامكم، ونؤكد الباقة معكم. السعر نفسه لنوعي الصوت، Global وEfficient.
كل شيء مشمول، مع أيٍّ من نوعَي الصوت.
كل باقة تأتي بالخدمة كاملة. تحتاجون مكالمات أكثر في نفس الوقت أو مساعدًا آخر؟ أضيفوهما من لوحة التحكم في أي شهر.
- روابط اتصال لموقعكم وواتساب وإنستغرام ورموز QRمثلًا: رمز QR على مكتب الاستقبال.
- إجابات من معلوماتكم السريعة ومستنداتكممثلًا: «انتو فاتحين يوم الجمعة؟» والإجابة من مواعيد عملكم.
- مواعيد داخل إيكو كولز، مع بريد إلكتروني لكل تغييرمثلًا: كشف محجوز يوم الخميس، وبريد إلكتروني لفريقكم.
- نص مكتوب وملخص لكل مكالمةمثلًا: «سألت عن سعر الكشف وحجزت يوم الخميس.»
- تعليماتكم وأسئلة الحجز الخاصة بكممثلًا: «اسأل عن سن المريض قبل الحجز.»
- تسجيل المكالمات، إذا فعّلتم التسجيلمثلًا: الاستماع إلى مكالمة للتأكد مما قيل فيها.
- التجهيز والتفعيل مع فريقنامثلًا: اختيار الصوت والترحيب معًا.
نوعا صوت، بسعر واحد.
نوع الصوت يحدد كيف يتحدث مساعدكم العربية. والنوعان بالسعر نفسه، ويمكنكم التبديل بينهما لاحقًا.
Efficient · واضح ورسمي
يتحدث العربية الفصحى والإنجليزية ولغات أخرى.
٦ أصوات، منها ليلى وكريم
الباقة نفسها، والسعر نفسه
كيف تتم الفوترة.
قواعد واضحة، مكتوبة في شروط الخدمة.
- شهرية
- تتجدد الباقة كل شهر في يوم بدء اشتراككم. وإذا كان ٢٩ أو ٣٠ أو ٣١، تتجدد في الشهر الأقصر في آخر أيامه.
- بالدقائق
- تشمل كل باقة عددًا محددًا من الدقائق شهريًا، ولا تُرحَّل الدقائق غير المستخدمة. ونؤكد معكم الباقة المناسبة قبل التفعيل.
- بالثانية
- تُقاس كل مكالمة بالثواني، ويُقرَّب إجمالي الشهر إلى دقائق كاملة مرة واحدة. وتُحتسب الاختبارات الصوتية التي يجريها فريقكم أيضًا.
- الدقائق الإضافية
- الدقائق الإضافية: ١٠٠ دقيقة بـ٤٠٠ ج.م. لا تتوقف المكالمات أبدًا عند نفاد دقائق الباقة. ونُبلغ مسؤوليكم عند ٢٥٪ و٥٠٪ و٨٠٪ و١٠٠٪ من دقائقكم.
- المكالمات في نفس الوقت والمساعدون
- ١٬٠٠٠: مكالمة واحدة في نفس الوقت، ومساعد واحد؛ ٢٬٠٠٠: مكالمتان في نفس الوقت، ومساعدان؛ ٣٬٠٠٠: ٣ مكالمات في نفس الوقت، ومساعدان؛ ٤٬٥٠٠: ٥ مكالمات في نفس الوقت، و٣ مساعدين. تحتاجون أكثر؟ كل مكالمة إضافية في نفس الوقت بـ١٬٠٠٠ ج.م شهريًا، وكل مساعد إضافي بـ٥٠٠ ج.م شهريًا، بلا حد أقصى.
- الدفع
- يُدفع قبل كل شهر، بفاتورة وتحويل بنكي. الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة ١٤٪، ويدفعها العميل.
- حجم أكبر
- أكثر من ٤٬٥٠٠ دقيقة شهريًا؟ نجهّز معكم باقة مخصصة.
- مكالمة ١
- ٠٠:٣٣
- مكالمة ٢
- ٠١:٠٤
- مكالمة ٣
- ٠٢:٤١
- الإجمالي
- ٠٤:١٨
يُحتسب٥ دقائق
أسئلة عن الباقات.
كل الأسئلةهل يمكننا تجربته قبل أن يسمعه عملاؤنا؟
نعم. جرّبوا مساعدكم معنا قبل التفعيل: تتحدثون معه في اختبار صوتي من المتصفح، ونفعّل رابط الاتصال بعد أن تجرّبوه.
هل يمكننا تغيير الباقة لاحقًا؟
نعم، بالاتفاق مع فريقنا. ويسري التغيير من الشهر التالي.
هل تنتقل الدقائق غير المستخدمة إلى الشهر التالي؟
لا. الدقائق المشمولة تخص شهرها، وتبدأ من جديد في يوم التجديد.
ماذا لو تجاوزنا دقائقنا؟
لا تتوقف المكالمات أبدًا عند نفاد دقائق الباقة. الدقائق الإضافية: ١٠٠ دقيقة بـ٤٠٠ ج.م.
هل يتغير السعر عند التبديل بين نوعَي الصوت (Global وEfficient)؟
لا. نوعا الصوت بالسعر نفسه، ويسري التبديل من المكالمة التالية.
لم تحددوا الباقة بعد؟
احكوا لنا عن المكالمات التي تصلكم. نجهّز مساعدكم على معلوماتكم، وتجرّبونه معنا قبل التفعيل.