سُمّينا على اسم الصوت الذي يعود.

الصدى صوتكم وقد عاد إليكم. يرد إيكو كولز على المتصلين بمعلوماتكم وترحيبكم، ثم يعيد إليكم كل محادثة نصًّا يقرؤه فريقكم.

ما نؤمن به.

موظفة الاستقبال التي يثق بها المتصلون يجب أن تكون صريحة، ويجب أن تستطيعوا مراجعتها.

تقول ما هي، أولًا.
تبدأ كل مكالمة بأن يذكر المساعد أنه ذكاء اصطناعي يرد نيابةً عن نشاطكم، قبل ترحيبكم. فمن حق المتصل أن يعرف مع من يتحدث.
لا تخمّن أبدًا.
تجيب من المعلومات التي تعطونها لنا. وإذا لم تكن المعلومة موجودة، تقول ذلك بدل أن تخترع سعرًا أو موعدًا أو اسمًا.
يجهّزها أشخاص.
يراجع فريقنا كل نشاط ويجهّز المساعد معكم. وإذا لم يكن مناسبًا لمكالماتكم، نخبركم بذلك.
كلمات المتصلين بكم تبقى لكم.
نحتفظ بنص مكتوب، وبتسجيل صوتي فقط إذا فعّلتم التسجيل، ونحذفهما بعد ٩٠ يومًا. ولا نبيعهما، ولا نستخدمهما في الإعلانات، ولا ندرّب عليهما نماذج الذكاء الاصطناعي.
العربية أولًا.
المصرية أو الفصحى، مع المتصلين بالإنجليزية أيضًا. وهذا الموقع وصفحة الاتصال ورسائل الحجز بالعربية والإنجليزية.

العيادة مثال واضح: الأسئلة نفسها والحجوزات كل يوم. والصالونات والمكاتب والمتاجر ومراكز الاتصال والمطاعم كذلك.

خدمة، لا مجرد برنامج: نجهّز المساعد معكم، ونغيّر الصوت أو الترحيب عند طلبكم.
فوترة واضحة: باقات شهرية، بفاتورة أو تحويل بنكي.
الدعم على واتساب أو بالبريد الإلكتروني: راسلونا، ونرد عليكم في أيام العمل.
واتساب01112388995
للمساعدة السريعة.
support@echocalls.ai
لكل ما هو رسمي.

احكوا لنا عن المكالمات التي تصلكم. نجهّز مساعدكم على معلوماتكم، وتجرّبونه معنا قبل التفعيل.